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1) innanzitutto è opportuno rispettare le regole della netiquette internet (non usare linguaggi offensivi, osceni, razzisti o comunque illegali e/o pubblicare file o immagini da considerarsi tali); in caso di violazioni in questo senso il materiale pubblicato sarà cancellato (entro 48 ore dalla segnalazione);
2) è opportuno usare un linguaggio chiaro e corretto, non usare abbreviazioni o linguaggi tipo SMS; una volta postati, i messaggi vanno riletti ed eventualmente corretti (in ogni caso l'autore potrà rieditare i propri messaggi);
3) è importante che le discussioni vengano impostate nella giusta categoria e che il loro titolo sia significativo relativamente al problema trattato; è assolutamente sgradito l'uso di termini troppo generici o scontati o che sollecitano interventi rapidi da parte del moderatore od altri utenti (problema, help, urgente, pericolo etc...); ad esempio un titolo come grave problema ! non è per nulla esplicativo sui contenuti della discussione in quanto quasi tutti coloro che postano su questo forum hanno comunque un problema;
4) quando si imposta una discussione si attende con pazienza la risposta senza aggiungere nuovi messaggi alla discussione (o crearne di nuove) per sollecitare la risposta; eventualmente se dopo 24 ore non avete ricevuto la risposta contattate tramite la chat l'amministratore del sito per assicurarvi che abbia letto il messaggio; se non riuscite a prendere contatto con l'amministratore è consentito un nuovo messaggio, per riportare a 'galla' la discussione, ongni 24 ore (a patto che il messaggio non figuri tra gli ultimi messaggi di quel forum);
5) è in ogni caso gradita una certa cortesia (salutare, ringraziare, ecc...);
6) se si cerca la soluzione ad un problema è opportuno rendere il più possibile comprensibile la natura del problema e fornire più dettagli possibili;
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Grazie per la collaborazione.
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